《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,1名外交人员旅客携带2名儿童(分别为13周岁和5周岁),可免费携带物品的重量为( )千克。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,一旅客到达检票口,称因急事需要提前乘车,检票口客运员( )放其进站乘车。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,以下表述不包含本数的是( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价时,应当( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,本规程车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,以下不属于车票主要信息的是( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,( ),列车不具备补收条件时可交前方停车站处理。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,外交人员可免费携带( )携带品。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票手续。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客需办理变更到站的改签时,应在开车前( )以上办理。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客办理车票改签时,使用现金支付方式购买的车票只能在( )办理改签手续。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收( )。