《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，距车票乘车站开车前( )以上退票的不收退票费。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收( )的退票费。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按( )标准核收。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车票票价为旅客购票时的( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客携带超重、超大的物品价值低于行李运费时，可按( )核收行李运费。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可购买一次学生优惠票。
《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（上铁劳卫〔2024〕202号）规定，《红十字救护员证》有效期( )，有效期内经复训且考核合格后，可延续红十字救护员资格。
《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（上铁劳卫〔2024〕202号）规定，常用药械一般按( )用量进行储备，以满足日常更新补充，并制定和落实药品保管制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠等措施，保证药品质量。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，无陪伴年长旅客服务，一般指面向年龄超过( )周岁，单独乘车且行动不便，需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，特殊重点旅客交接簿“服务人”栏为提供具体服务的( )。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，服务需求信息没有通过系统推送至相关客运段和旅客目的地车站的，办理站车交接时，车站需开具“( )”，同时还需联系旅客到站，告知旅客服务信息。交接簿保留一年。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，其他视觉/听觉障碍旅客、轮椅/担架（车）行动障碍旅客的残疾人应提交乘车日前( )内医院医生签字并盖有公章的《诊断证明书》（或出院小结）等。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，现场申请的特殊重点旅客，办理时应出示( )和相关有效证明材料。
