根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,严格执行价格主管部门制定的(),及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供()服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,通过()等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,。受理客户计费电能表校验申请后,5 个工作日内出具()。客户提出电表数据异常后,()内核实并答复。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,通过()等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,通过()等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户(),提醒客户()。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式,为客户提供(),推进客户电费交纳“()”。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,()等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,()地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务,并按约定履行保底供应商义务。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,公开公平地向售电主体及其用户提供报装()维修等各类供电服务,并按约定履行保底供应商义务。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类(),并按约定履行()。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,不准()。
根据《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》,不准违反政府部门批准的()向客户收费。