《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》,餐售、 保洁人员通过该车厢时不得叫卖宣传,列车工作人员实施( )服务;试点期间,开展高铁 “ 静音车厢” 服务的客运段要安排专人负责该车厢服务和劝阻工作,对违反相关要求的旅客,做好劝阻或制止; 遇有( )哭闹时,可临时引导至临近车厢( )席位。
相关铁路局集团公司应将设有 “静音车厢” 的动车组列车中原有隔离席位调整至( )车厢距离 “静音车厢” 最近的2个 ( ) 二等座,供隔离使用的同时,用于安排 “静音车厢” 旅客临时调整使用。开展高铁“静音车厢”的列车应配备少量( )、( ),视情供有需求的旅客使用。
相关客运车站要结合实际情况,可利用( )、( )等处所的( )和( ),开展“静音车厢”信息公告、服务引导。
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》,视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,( )或( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。
为进一步方便港澳台旅客自助购取票,( )及( )必须安装( )模块,其它车站由各单位根据( )旅客客流情况自定。
《关于印发列车车次编排规定的通知》,动车组旅客列车直通、管内车次的划分 D1-D4998 、D5001-D9998。直达特快旅客列车直通、管内车次的划分( )、( )。
《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,铁路工作人员使用乘车证办理的电子客票签证打印的行程信息提示,不作为进出站检票凭证,已办理签证的人员持本人居民身份证通过( )、( )检票;持非电子客票签证的仍按既有方式检票。
军人保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示《侦查证》,可以( )、( )、( )、( )。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客[2022]169号)以下哪些属于实名制有效身份证件( )、( )、( )。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客[2022]169号)规定,办理退票应不晚于车票指定的日期、车次( ),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客[2022]169号)残疾军人票:供持有中华人民共和国有关部门颁发的( )、( )、( )人员购买的减价(特惠)车票。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客[2022]169号)旅客在( )、( )购票的,仅限在香港西九龙站换取报销凭证。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客[2022]169号)规定,旅客携带品由自己负责看管,并妥善放置携带品,不得影响( )、( )。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客[2022]169号)学生票应以( )、( )的列车发售。
商务座服务提质以“( )、( )、( )、( )”为主要服内容,整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容,切实提高商务座服务品质。