就座在机上出口座位的旅客,年龄( )以下,不能在出口座位就座。
登机后,客舱乘务员需了解孕妇的( )。
( ),客舱乘务员应协助孕妇将安全带系在大腿根部,垫上柔软靠垫,并告知安全带使用方法。
客舱乘务员在为携带婴儿旅客服务时,应( )。
经济舱提供酒水服务时,儿童旅客倒至杯子( ),交于监护人手中。
为经济舱旅客提供咖啡时,客舱乘务员应询问是否需要( ),按需提供。
客舱乘务员在为有成人陪伴儿童旅客提供饮料时,( ),并进行语言提示。
客舱乘务员主动向老年旅客介绍提供的餐食和种类时,应推介( )。
客舱乘务员与( )交谈时,应注意声音柔和、略大、语速要慢,语言通俗易懂。
在经济舱为旅客提供餐食时,如有旅客提出对某种食品过敏,客舱乘务员须及时报告( )。
不属于医疗健康餐种类的是( )。
下列选项中餐食的种类及餐别的缩写错误的是( )。
进行客舱整理时,及时将旅客用过的( )进行整理。
进行厨房整理时,根据目的地国家要求,对( )进行分类放置。
整理厕所时,应及时补充、更换( )。