手机银行营销中“跨行转账不收费”是FABE法则中的“A”
厅堂微沙龙是客户分流、客户指导和产品营销的重要手段。
迅速隔离客户是处理客户投诉的第一个步骤。
网点负责人无需主持周例会，运营主管代为总结本周工作内容； 布置下周工作内容及营销重点。
贵宾客户的分户和指派是营销维护管理工作的基础，网点分户应公开透明，集体研究 。
将网点的服务和营销作为工作的重点，网点负责人应该对于 服务流程和营销流程进行把控 。
“假如您办理了我们银行的手机银行，今后转账、缴费就可一键操作，而且均无手续费。”这句话运用的话术技巧的是价格拆分法。
您办理短信银行业务，每天才用不到 7 分钱，就能保障您的资金安全，特别划算。使用了产品促成技巧中利益比较法
原则上建议各网点每周不少于两次夕会，且不能与周例会合并
阵地营销活动也需要常总结，提炼经验获得提升。
沙龙活动主题的制定不需要根据目标客群选定。
根据以往沙龙举办的经验来看，八个客户能邀约成功一个客户到达现场，所以选择沙龙人数的八倍来邀约客户。
提升营销能力：包括提升员工厅堂营销技巧、存量客户营销、外拓增量客户营销技巧及营销氛围打造。
晨会时间控制在 20 分钟左右；晨会要求声音洪亮、动作整齐划一。
外拓活动的标准流程是定目标、做调研、选主题、编方案、明分工、时反馈、善总结
