针对不同客户进行分类，分析客户需求、 了解客户行为，根据不同营销策略，开展相应的营销活动，进一步挖掘存量、（）、 增量客户的价值潜力。

营销提能主要是针对营销流程的导入，重点提高网点各岗位员工 厅堂流量客户联动营销技巧、活动策划能力、外拓获客等能力，提升网 点营销效能和人均产出效率，为网点转型提供绩效支撑。我们要留住存量、（）、拓展增量。

留住存量，利用系统获取存量客户信息，以电话、面谈、微信、 活动等形式，提升存量客户（）。

（）营销人员应熟悉产品优势，利用场景营销 话术和营销技巧，关注、收集、 留存客户信息，探索客户需求， 持续跟进，确保基础产品全覆盖，增强客户粘性。

（）分析客群资源，明确客群经营切入点，制定客群开发方案，通过实施营销策略，持续增加本行客群。

营销活动建议开展频次，外拓活动， 每周/每人( )场

营销活动建议开展频次，阵地活动， 是节日/节气 特色主题活动应该开( )场/月

营销活动建议开展频次，厅堂微沙龙每天( )场

阵地营销五步曲，定主题、制工具、（）、组链条、常总结

确定主题营销意识，面面俱到，不如（），厅堂营销主次有别（）。

确定产品主题原则：设立（）个主要营销产品，（）个备选营销产品。

设计主题方案原则：（），设计出具有吸引力的阵地营销活动。

临界客户提升，依照某种具体指标设计的主题方案。属于 三类活动类型主题设计中（）。

提升参与度、转移注意力，例如大转盘、 红包墙等；属于 三类活动类型主题设计中()

()：普通客群:诱之以利； 中端客群：行之以便：高端客群：动之以情， 同时根据行社周边客群特点，组 织开展活动。