集中催收账户是指逾期60天(不含)以内贷款账户

信用卡主卡持卡人开通短信服务后,当信用卡附属卡发主交易时,我行仅向附属卡预留手机发送短信通知。

操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险,包括战略风险和声誉风险,但不包括法律风险。

客户通过线上方式办卡,且未完成面签的,只能邮寄到申请卡片时填写的领卡网点。

签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应当直接列入关注类贷款。

信用卡未经持卡人激活并使用,不得发放任何礼品或礼券。

信用卡销户业务一经办理成功,不得撤销,账户内积分将自动清零,不得转移。

法务催收指委外催收人员对风险贷款持卡人、持卡单位、担保人、担保机构采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段,强制风险贷款持卡人、持卡单位、担保人、担保机构履行还款义务的催收行为

操作风险事件按照“谁发生,谁报告”的原则,由事件发生单位通过操作风险管理信息系统报告。

属地催收账户是指逾期60天以上贷款账户,或逾期未达到60天但经总行认定存在风险的贷款账户

银行可在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供欠款金额等个人金融信息。

当持卡人名下有多张信用卡时,修改其中一张卡片的资料后,其余卡片资料均会一并变更。

对特约商户不需要逐层深入判定受益所有人信息。

在境外具有银联标识的商户,以当地货币计价消费的,交易货币会按照当日国内外汇汇率转换为人民币结算,但要收取国际结算费。

对首次申请信用卡的客户,不得采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。