以下哪些选项是违反《中国联通客服线集约化运营cBSS全国工号管理办法（试行）》的行为( )。
《中国联通客服线集约化运营cBSS全国工号管理办法（试行）》中规定，区域运营中心负责设立全国工号（ ）。
《中国联通客服线集约化运营cBSS全国工号管理办法（试行）》规定，cBSS 系统须保留工号（ ）的历史记录。
《中国联通客服线集约化运营cBSS全国工号管理办法（试行）》规定，工号的使用异常行为包括（ ）。
根据中国联通高品质服务行动计划，2025年客户服务工作重点包括哪些方面？
中国联通高品质服务行动计划中提到的“大服务”工作体系涵盖哪些内容？
根据中国联通高品质行动计划，健全大服务体系贯彻“底线、标线、高线”服务要求，加强（）、（）、（）。
中国联通高品质服务行动计划中提到的保障措施包括哪些方面？
中国联通高品质服务行动计划中提到的总体目标包括哪些内容？
中国联通高品质服务行动计划中提到的重点任务包括哪些？
中国联通高品质服务行动计划中提到的主要原则包括哪些？
中国联通高品质服务行动计划中提到的指导思想包括哪些？
中国联通高品质服务行动计划中提到的“温暖服务”品牌塑造包括哪些措施
中国联通高品质服务行动计划中提到的“全程全网服务标准运营体系”包括哪些方面
以下不能进行知识排序的是（）。
