《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，列车向车站移交遗失物品（包括( )等）时，车站不得以任何理由予以拒接。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，移交现金时，列车长应在客运记录上载明( )。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，车站应妥善保管遗失物品，遗失物品的保管期限为发布招领公告之日起( )，但低价值遗失物品保管期限为( )。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，如在保管期间出现( )等存在安全隐患或妨碍公共卫生的情况，经本站( )审核确认后，可视情况提前报废处理。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，拾得的现金，无人认领的应自拾到之日起( )内交本单位( )，列其他应付款并开具收据。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，遗失物品认领方式包括( )。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，( )的物品不予以转运，由失主或其委托人到车站认领。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，失主领取遗失物品时，招领处工作人员应认真核对( )等，确认无误后，予以签字交接。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，失主委托他人领取遗失物品的，车站应使用具备录音功能的电话与失主确认受委托人基本信息，并告知需携带相关证明材料。领取时应要求受委托人出具( )。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，遗失物品变卖回收站点原则上为( )，站段根据遗失物品仓储库房（存放点）存放能力、物品进出库情况、保管期限合理确定( )。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，站车处理证件类遗失物品过程中，须遵守( )等相关法律法规，严格保密证件类遗失物品个人信息，确保个人信息仅用于帮助旅客找回证件。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，客服中心接到失主查找遗失物品要求后，应详细记录物品遗失的( )等信息，并以遗失物品工单形式通过客服系统流转至相关站段（车站、列车）。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定，( )可单独设置招领处。招领处应通过适当形式对外公布( )。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，对于( )，或( )等情况的，客运车站在说明情况后，有权拒绝提供服务，并应采用音视频记录仪记录，相关资料留存一年。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，提出特殊重点旅客服务申请的线下渠道包括( )等服务受理岗点和( )。
