以下哪种说法是错误的()。
车站日常给AFC设备补充普通单程票时,票务管理信息化系统中新增的车票出入库表单,库存事务应选择()。
接到车间发送的车票调拨计划后,应按时将相关车票送至指定车站,并操作票务管理信息化系统中()。
乘客反映当日、本站进站,进出站间隔时间为10分钟内,不能够现场直接给乘客办理退款的是()。
从进站刷卡时起计,每次乘车时限为(),超过时限须按出站车站最高票价补交超时车费。
SC票务设备离线应显示()。
为避免因闸机网络故障导致的二维码、银联闪付卡和人脸过闸乘客扣费异常和其他纠纷,如设备()内未修复(按照报修时间计算)或接中央工班通知,需要对离线设备进行拦截。
行车值班员应定时在SC工作站监控页面上查看AFC终端设备在线状态,并在()进行记录。
乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理()退款。
乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。乘客如使用人脸过闸,客服员需要记录()信息。
车站登记非即时退款申请,在票务管理信息化系统的登记入口为()。
登记非即时退款申请后点击(),状态为“待审核”。
乘客反映使用乘车二维码进站/出站不成功,以下描述错误的是()。
对无法出站乘客,如为“哈尔滨城市通”APP提示“账户余额不足、无法拉码”,经与乘客确认进站时使用哈尔滨城市通”APP电子日期票,如检验乘客“哈尔滨城市通”APP当前账户电子日期票有效期结束时间在3小时内,为乘客发售()。
以下哪种乘车方式支持注册手机号查询更新操作()。