《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2024〕46号)规定，发现可疑物品及无法辨识物品或必要时可( )人工检查，全面检查其规格、容器、数量等。
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2024〕46号)规定，安检中发现旅客携带禁止随身携带的物品或者超过规格、数量携带限制随身携带的物品时，安检人员应当向旅客( )。
简述劳动安全八防内容。
简述消防安全“四懂四会”内容。
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，简述给水人员通过铁路线路规定。
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，简述“手比、口呼”动作标准。
简述先兆中暑的处置方法。
简述轻症中暑的处置方法。
简述发现煤气中毒的处置方法。
简述灭火器的使用方法和注意事项。
简述铁路旅客车票退票费核收梯次标准。
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，对动车组列车在终到站有上水、吸污等作业时关闭车门是如何规定的？
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,简述客运服务质量问题定性等级和问题分类?
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车站遇哪些因旅客原因的情况不得办理退票手续？
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，对在铁路运送期间因铁路运输企业过错造成的旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业应如何处理？
