《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车铁路旅客运输合同即( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,为满足车票实名制查验,车站对进、出站的旅客和人员应( ),列车对乘车旅客应验票。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,学生优惠乘车次数( )使用有效。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站( ),需退还票价差额时,不收退票费。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当( )并做好记录。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由( )的铁路运输企业另行规定。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业发售车票时,根据( )提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行( )。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至( )间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在( )购票。