根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拨电费的,每月电费划拨次数一般不少于( )次,月末统一抄表后结算。
根据《电力法》规定:对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价( )。
电价,是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、( )。
成立业主委员会的物业小区的公共用电由( )与供电企业签订签订供用电合同。
办理低压非居民客户新装、增容,需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、( )、税务登记证、社团登记证等。
《居民客户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
《居民客户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,使用年限已超过家用电器的平均使用年限的,按原价的( )%予以赔偿。
《国家电网公司供电服务规范》第五条规定:以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展( )和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,( ) 内联系客户。
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成( )。
非居民客户:在11日及以后发行的,发行后( )天内为缴费期限。
居民客户: 在( ) 日及以前发行的, 缴费期限为每月25 日。
直接式接入三相智能表电压规格为()。
在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理( )手续。