旅客的行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行的，承运人有权拒绝运输旅客及其行李，由此给旅客造成的损失，承运人不承担责任。

国际航班旅客可能在过境国寻求入境、旅客可能在飞行中销毁其证件或者旅客不按承运人要求将旅行证件交由机组保存的，承运人有权拒绝运输旅客及其行李，由此给旅客造成的损失，承运人不承担责任。

无成人陪伴儿童、无自理能力人，孕妇或者患病者乘机，应当经承运人同意，并事先作出安排。

张某系一名孕妇，拟搭乘甲航空公司成都——洛杉矶的航班，但因事前其未向承运人申报自己是孕妇的情况，在登机后，机长可以安全原因为由，拒载张某。

国际航空运输中，只有为遵守始发地、经停地、目的地或者飞越国家的法律及其他有关规定而被拒绝承运的旅客可以要求退款。

国际航空运输中，旅客未出示有效的旅行证件导致被拒绝承运的，承运人应当为其办理退款，并可扣除已提供服务的费用。

国际航空运输中，在托运行李中夹带货币并遗失的，承运人不承担责任。

李某搭乘某航司北京——迪拜的航班，在托运行李中夹带了一枚价值1万元的钻戒，落地后李某发现该钻戒不翼而飞，对此，该航司不承担责任。

国际航空运输中，因旅客行李内装物品对他人造成伤害的，承运人应当承担侵权责任，并不能向肇事方追偿。

旅客享有的免费行李额及其条件由承运人决定，承运人有权不给予旅客免费行李额度。

国际航空运输中，旅客携带小动物的只能办理托运，所有动物都不得进入客舱。

旅客托运的小动物被拒绝入境或者过境而造成的受伤、丢失、延误、患病或者死亡，承运人不承担责任。

经承运人同意，导盲犬或助听犬可带入客舱并免费运输。

为了遵守中华人民共和国或者运输过程中有关国家的法律及其他有关规定，承运人可以不经事先通知，取消、中断、变更、延期或者推迟航班飞行。

旅客被拒绝过境或者入境，承运人应当按政府的命令将旅客运回其出发地点或者其他地点，旅客应当支付适用的票价。用于运送至拒绝入境地点或者遣返地点的客票，承运人不予办理退款。