每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）为：持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。

承运人为了运输安全，可以会同旅客对其行李进行检查。

针对小动物的运输，旅客在定座或购票时提出，并提供动物检疫证明的，承运人就应当托运。

外交信袋应当由外交信使随身携带，自行照管。

旅客随身携带物品中夹带国家限制携带物品的，其整件行李构成违章行李。

在始发地发现违章行李，应拒绝收运；如已承运，应取消运输，或将违章夹带物品取出后运输，已收逾重行李费应当退回。

旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失、赔偿金额每公斤不超过人民币100元。

由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失，承运人负担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币1000元。

由于机务维护、航班调配等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

由于天气、突发事件等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务，费用可由承运人承担。

国家健全国家安全危机的信息报告和发布机制。

国家依法取缔邪教组织，防范、制止和依法惩治邪教违法犯罪活动。

国家采取必要措施，招录、培养和管理国家安全工作专门人才和特殊人才。

国家坚持和平利用核能和核技术，加强国际合作，防止核扩散，完善防扩散机制。

国家健全有效预防和化解社会矛盾的体制机制。