对公司各级安全教育培训考试不合格的人员，允许有一次补考，补考仍不合格者，按相关规定及程序处理。
班组（岗位）级安全教育培训可采用讲解、演示、实作相结合等方式，时间不少于12学时。
日常安全教育培训主要内容应包括上级下发的安全学习文件、行业内事故案例、安全操作规定、用电安全、防火安全知识及劳动防护用品佩戴使用等。
为保护事故现场，防止人为破坏，允许新闻记者在事件处理过程中进入现场进行采访、录像、录音、拍照等。
如果乘客受伤事故发生在列车上，原则上将列车运行到前方站，将受伤乘客移交驻站民警处理。
乘客受损事故发生所在车站（场段），应于事故后5日内填写出“乘客受损事故概况”，交安全技术部。
在日常巡查过程中发现违法违规行为、接群众举报违法违规行为时，如情节轻微，以口头警告为主。
乘客携带长宽高之和超过一点八米或者重量超过三十公斤的物品可以进站、乘车。
室/班组级演练，除市级、公司级的演练外，一般由本部门内各室、车站（班组）组织实施，一般由室、车站（班组）负责人担任责任人的演练。
R4 级风险（蓝色）称为“较大风险”。不可以接受（或不可容许的），应引起关注。
行车组织工作应坚持安全导向，贯彻集中指挥、逐级负责的原则。（ ）
一级指挥包括行车调度员、设备调度员和检修调度员。（ ）
综调负责运营生产性设施设备故障维修及信息发布工作的统一指挥。（ ）
书面命令要素包括发令日期、发令时间、命令号码、发令人、命令内容、受令人及复诵人。（ ）
口头命令要素应包含命令号码、命令内容、受令人，发令人应使用普通话和行车标准用语。（ ）
