男士着装时,衬衣领口高于西服3厘米,衬衣袖口长于西 服袖口1厘米,着西装时,保证西装干净、整洁,皮鞋颜色为黑色,忌穿白袜子。

接待礼仪分为问候礼仪、迎送礼仪、服务礼仪三种。

电话铃响后,最多不超过三声就应该接听。

当你离开朋友家时,请主人不要送的时候应该说留步。

康乃馨花最适合送给母亲。

茶礼仪中,为客人奉茶时,应斟七分满表示敬意。

送客的时候有规范要求,要使用发自内心的敬语,如“谢 谢您的光临,请走好”,还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到30 度,然后迅速直起身体,目送宾客离开。

打招呼的方式一般有寒暄式、问候式、致意式、致礼式四种。

上下楼梯或在楼道行走是应靠右侧行走。

男士应养成每天修面剃须的好习惯。

女士在穿套裙时,应穿肉色长筒丝袜。

在商务场合中,如果需要使用手机,应该在会议期间静音或者关机。

用餐期间,口内有食物时,应该将食物咽下后再说话。

有关职务性称呼的类别不正确的是仅称姓名。

如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶应为首位。