国铁集团将所有引进国外技术、联合设计生产的中国铁路高速列车(CRH车辆）均命名为“( )”。

复兴号列车CR400/300/200,数字表示最高速度，持续时速分别对应350km、250km、( )。

手提式水基灭火器适用于扑救普通固体材料火、可燃液体火、带电物质火等的( )。

处理合理投诉的基本技巧：先处理情绪，再处理( )。

《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号）规定，动车组以外的旅客列车初起动，客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫司机停车（1频道）。呼叫用语为“( )。×站助理值班员/×站客运值班员（客运员）/×次列车长（列车员）报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。

【铁路信号】包括听觉信号和视觉信号。视觉信号的基本颜色：红色——停车；黄色——( )；绿色——按规定速度运行。

【列车运行方向】列车运行，原则上以开往( )为上行，反之为下行。上行列车编为双数，下行列车编为单数。

【标准轨距】标准轨距为( )。

【行车时刻】均以北京时间为标准，从零时起计算，实行( )。

《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》（上铁机〔2017〕144号）规定，动车组营业站停车未对标且开放车门时，如车站客运（值班）员主动发现后，应联系司机：×××次司机，列车未完全停靠站台，旅客正在乘降，( )。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，一切建（构）筑物、设备，均不得侵入( )。

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组在始发站、中间站作业完毕后车站客运人员呼叫列车长的联系用语是( )。

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组以外的旅客列车在办理客运业务的车站出发时，车站客运人员确认客运作业完毕后，通过无线对讲设备通知( )。

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔2022〕35号）规定，触碰Ⅰ类安全红线者，应给予( )，并依法解除劳动合同。

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔2022〕35号）规定，对主观故意触碰安全红线的给予( )，涉嫌违法犯罪的，依法移交国家机关处理。