《铁路旅客运输规程》，退票后如需（）的，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。
《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与（ ）之间权利义务关系的协议。
《铁路旅客运输规程》，因列车晚点导致未乘车旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，（）。晚点列车晚点信息公布前已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
《铁路旅客运输规程》：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
《铁路旅客运输规程》：儿童10千克，外交人员（）千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米，杆状物品不超过200厘米；
《铁路旅客运输规程》，补收行李运费时，不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自（）起计算。
《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主，如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（ ）
《铁路旅客运输规程》车票票价为旅客（）时的执行票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
《铁路旅客运输规程》：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。
《铁路旅客运输规程》：旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的（）予以赔偿；
《铁路旅客运输规程》：旅客领取行李时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时，应编制（）交旅客作为要求赔偿的依据。
《铁路旅客运输规程》：将禁限物品或危险品夹带运输时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站），均通知有关部门和旅客处理，已收行李运费不退，按该件全部重量另行（）补收行李运费，核收保管费。
《铁路旅客运输规程》旅客中止旅行后，要求将行李运回旅行中止站时，补收（）。
《铁路旅客运输规程》将行李从行包房的收货地点至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，各为一次作业。由（）收取装卸费。
