任何单位和个人发现（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、迷途的国家和地方重点保护野生动物时，应当及时报告当地野生动物行政主管部门，由其采取救护措施；也可以就近送具备救护条件的单位救护。
《中华人民共和国民法典》规定承运人在运输过程中，应当尽力救助（ ）、（ ）、（ ）的旅客。
旅客（ ）、（ ）、（ ）、（ ）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
《中华人民共和国民法典》规定承运人应当按照（ ）、（ ）运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
《中华人民共和国民法典》规定旅客随身携带或者在行李中夹带危险物品或者违禁物品的，承运人可以将危险物品或者违禁物品（ ）、（ ）、（ ）。
《中华人民共和国消防法》规定任何单位和个人都有维护消防安全（ ）、（ ）、（ ）的义务。
《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输中发生人身损害，赔偿权利人依照合同法要求承运人承担违约责任予以人身损害赔偿的，由（ ）、（ ）、（ ）铁路运输法院管辖。
《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输中发生人身损害，（ ）、（ ）、（ ）为赔偿权利人，有权请求赔偿。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定按照（ ）、（ ）、（ ）原则，立足现场作业与管理实际，科学合理设置客运系统车间、班组台账资料。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定台账资料的形式包括（ ）、（ ）、（ ）。
通话记录（客管）第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运［2017］187号）文件要求，依法、依规做好军人出行优先（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等各项服务工作，改善服务态度，不断提高服务质量。
通话记录（客管〔2024〕38 号），按照《国铁集团关于做好2024 年“五一”假期及节后公共卫生工作的通知》要求，自2024年5月6日起客运站车单位执行常态化防控措施，具体要求如下：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
动车组车门发生故障时，应立即采取临时安全防护措施。车门紧急解锁拉手使用后必须复位并通知司机。
动车组列车商务座提供防寒毯时，应在车厢外拆封，并CR（CRH）和消毒标识朝上。
动车组列车商务座途中为旅客递送饮品时，应拿杯子的上三分之一处。
