根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定，在确认信息发生泄露、毁损、丢失时，银行、支付机构应当(   )采取补救措施；信息泄露、毁损、丢失可能危及金融消费者人身、财产安全的，应当(    )向银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构报告并告知金融消费者；信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当(   )告知金融消费者，并在(   )小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构

根据大数据分析，对老年人常用的（）、查询余额明细等高频交易进行适老化改造。

鼓励推出适用于老年人的专用产品，提高老年人使用产品的（），优化整合线上服务模式，减化线上办事流程，以更加多元、智能的服务，提升老年客户人性化服务水平。

关于中立评估，以下说法错误的是(  )

国务院办公厅下发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中指出，金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。以上是对金融消费者应享有的哪项权益的描述

核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）日内作出核查决定并告知投诉人。

监事会应对（）开展消费者权益保护工作履职情况进行监督。

金融产品或金融服务经营者应当完善金融营销宣传工作制度，指定牵头部门，明确人员职责，建立健全金融营销宣传（）制度，并将金融营销宣传管理纳入金融消费者权益保护工作，加强金融营销宣传合规专题教育和培训，健全金融营销宣传管理长效机制。

金融产品或金融服务经营者应当依法审慎确定与（）的合作形式，明确约定本机构与（）在金融营销宣传中的责任，共同确保相关金融营销宣传行为合法合规。

金融机构不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。这属于保障金融消费者的哪项权利（）。

金融机构应当（）进行一次个人金融信息安全隐患排查。

金融机构应当（）至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。

金融消费者不能或者拒绝提供必要信息，致使银行、支付机构无法履行（）的，银行、支付机构可以根据《中华人民共和国反洗钱法》的相关规定对其金融活动采取限制性措施。

金融营销宣传行为，是指金融产品或金融服务经营者利用各种（）,就金融产品或金融服务进行宣传、推广的行为。

金融营销宣传应当通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体、颜色等特别标识对限制金融消费者权利和加重金融消费者义务的事项进行（）。