故障是非计划性的IT服务中断，或者IT服务性能的下降。阿里云故障类型分为P类、S类和I级。关于S类阿里云故障等级定义，以下解释正确的是____。

工单是问题受理的官方正式渠道，任何现场解决不了的问题均由场内运维服务提供人员提交工单解决。工单信息越完整，对于解决问题越有帮助。关于提交工单的注意事项，以下说法正确的是____。

对软件（模块）进行更新或修复问题的操作都属于阿里云运维平台变更范围。____属于变更范围需要提交变更流程。

小明在进行阿里云专有云企业ECS产品升级变更时，业务方反馈部署在ECS实例上的业务发生故障，以下做法正确的是____。

小明同学在实施变更的过程中遇到问题，通过工单支持给出方案，需要订正数据库的某个字段才能解决此问题，小明正确的做法是____。

使用阿里云专有云飞天企业版容器服务ACK创建集群时提供Terway和Flannel两种网络插件。Flannel拥有更为灵活的IPAM（容器地址分配）策略，避免地址浪费。

使用阿里云专有云飞天企业版容器服务Kubernetes可以通过滚动升级的策略平滑升级Deployment。如果升级出现问题，可回退到上一个版本。默认配置下，仅保存一个历史版本。

阿里云专有云飞天企业版容器服务ACK是一种高性能可伸缩的容器管理服务。容器服务ACK简化集群的搭建和扩容等运维工作。容器中如果存在基于某镜像的容器处于运行状态，您可以删除该镜像。

在阿里云专有云飞天企业版容器服务Kubernetes中，如果Pod仅设置了limits未设置requests时，Kubernetes会自动为requests设置与1imits相同的值。

对阿里云专有云飞天企业版云服务器ECS重新初始化磁盘时，快照会被自动删除。

云服务器ECS适用于访问量较大的网站，例如在线视频、游戏、图片、音频、社交、电商、下载站等，直接扩展资源即可解决视频图片性能问题。

阿里云专有云飞天企业版云服务器ECS拥有传统服务器和虚拟主机无法企及的优势，支持自定义镜像、数据盘快照和批量复制云服务器ECS实例。

在阿里云专有云飞天企业版中，更换云服务器ECS实例的系统盘前，无需停止ECS实例。系统盘更换后，ECS实例数据盘的数据不受影响。

在阿里云专有云飞天企业版中，实例规格定义了云服务ECS实例的CPU和内存的配置，快照是数据盘在某一个时间点的拷贝，镜像是云服务ECS实例运行环境的模板。

您发现某台阿里云的云服务器ECS实例无法连接到互联网，可能原因是云服务器ECS实例的网口松动。