VISA组织差错争议业务分为两类:______和协商类。
在MasterCard差错争议流程中规定,预仲裁由______提出。
在VISA差错争议流程中规定,预仲裁可以由______提出。
在VISA组织运作规章中规定,仲裁责任方需要承担______
在VISA组织运作规章中规定,发卡行或收单行可以在对方回复不接受预仲裁后______日内提交仲裁。
我行信用卡客户事件联动业务主要传递渠道为______。
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利?_____
我行可提供______信用卡账单补打业务,以及开卡至今交易明细流水清单。
银行、支付机构应当建立以______为核心的消费者金融信息使用管理制度。
投诉事件联动单办结时限最长不得超过______,求助事件联动单办结时限最长不得超过______。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中关于“银行、支付机构的信息披露要求”规定了“在金融向汉平说明书或者服务协议中,向金融消费者披露实际承担合同义务的______完整的______。”
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:消费者金融信息是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息,下列选项不属于消费者金融信息的是______。
银行在进行营销宣传活动时,可以有下列哪项行为______?
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,包括______、______、______。
分行信用卡客户事件联动人员应及时查收总行信用卡中心发送的联动单,于______启动响应程序,并在处理时限内做好解释和沟通工作