机关、单位对需要销毁的国家秘密载体,应当履行清点、登记、审批手续,并送交()销毁。
违反《保密法》规定,泄露国家秘密,不够刑事处罚的,可以酌情给予()。
电功率的单位是()。
电容的单位是()。
交流电的三要素是()。
万用表可以测量()。
当客户提出不合理要求时,客服专员应()。
客服专员在与客户沟通时,应()。
依据《国家电网有限公司客户服务中心95598内部诉求管理办法》,客服专员在接到客户内部表扬业务诉求时,应在多长时间内完成工单填写并派发?
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,国网客服中心对于表扬类工单应在多长时间内核实?
依据《国家电网有限公司95598业务质量检测标准(试行)》释义,一般差错评价细则中,受理不规范的释义是什么?
依据《关于加强知识库线上知识需求反馈管理的通知 》,知识需求答复分类明细中的“其他”类别适用于哪种情况?
依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,95598客户诉求业务包括哪些渠道?
依据《客服专员复岗、待岗、转岗培训实施细则》,客服专员参加分中心级复岗培训的条件不包括:
依据《国家电网公司客户服务中心运营管理办法》,运营现场管理的归口管理部门是以下哪一个?