《成都农商银行客户投诉管理办法（2024年8月修订版）》管理办法中，透明公开、及时规范原则包含以下（）
金融消费者包含以下哪些基本权利（）
全行的投诉处理流程包含以下（）
以下针对信息保护说法正确的是（）
我行常见投诉受理渠道有：（）
我行的投诉处理原则包含哪些（）
我行金融消费者权益保护工作应当坚持（）践行向金融消费者公开信息的义务，履行公正对待金融消费者的责任，遵从公平交易的原则，依法维护金融消费者的合法权益。
《成都农商银行客户投诉管理办法（2024年8月修订版）》中，在回复投诉人处理决定的同时，应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由，以及投诉人可以采取的申请（）等救济途径
《成都农商银行客户投诉管理办法（2024年8月修订版）》中，以下针对重大事项报告原则说法正确的是（）
银行消费者可以自主决定选择（）自主进行交易
银行消费者权益保护的意义有哪些()
根据《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中有关产品和服务营销推介工作要求，以下说法正确的是()
以下关于金融消费者权益保护信息披露工作要求正确的是（）
《成都农商银行客户投诉管理办法（2024年8月修订版）》中明确规定： 总行各部门或分支机构接到5人（含）以上投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件等的投诉，应及时向（）报告。
群体或重大客户投诉包括（）
