客户可直接使用手机银行账号和密码进行互联网金融平台登录。

商户管理工作主要包括平台入驻商户营销拓展、商户申请资料在线审核，以及商户实地回访和培训等。

事件单是指社会公众客户、省内各农商行、省联社相关部门对于江苏省农村商业银行系统所提供的各类产品、生产系统等提出的有关业务、技术及其他方面的服务诉求单。

事件单处理遵循“公开透明、准确快捷”的原则，对事件单处理的全过程予以切实有效的督促与监督，保证事件单的高效流转。

使用带有新型智能终端的普惠金融服务点，按系统程序设置做好业务签名、影像留存等电子台账登记的，可不再书面登记业务台账。

农商行需定期收取业务台账登记簿，登记簿保管、入库、调阅、销毁等手续可参考会计档案管理办法执行。

电子银行产品设计以“满足法人需要、满足客户需求、推动业务发展”为目标。

电子银行渠道信息发布业务统一由省联社监督和管理。主要面向广大客户宣传与农商行电子银行相关的金融服务、金融产品和金融政策法规，提供便民金融服务工具，推介特约合作商户，实施网络营销推广活动。

凡涉及省联社、农商行企业秘密的相关资料和文件、内部办公信息、不宜公开的内部事项禁止发布，正在酝酿处理中的除外。

客户综合积分，是指综合积分系统根据农商行配置的积分规则每日日终为客户生成的积分（含贷记卡积分），是农商行赠予客户的具有特定有效期的专属权益（过期自动核销）。

综合积分系统为启用积分生成规则的农商行客户自动生成积分账户，同一客户在一家农商行按照一类账户生成综合积分账户。

综合积分有效期（不含贷记卡）包括固定天数和固定到期日两种方式，农商行可自主选择设置积分有效期。

综合积分系统支持农商行设置本行客户积分消费的单笔、单日和单月交易限额。

农商行在与本地商户开展积分合作过程中，应以协议条款的方式要求商户不得获取、留存或泄露其在开展合作过程中所获得的客户隐私信息，确有需求的除外。

收单机构应审慎发展其所售商品具有虚拟、易变现等属性的二维码支付商户。已入网普通商户不得以身份证件新申请入网。