班组管理就是按照上级确定的标准和流程进行展开，不需要遵守PDCA循环。

生产过程中，如果对4M1E进行了有效的控制，则质量波动可以玩完全避免。

“零缺陷”的概念是被誉为”全球质量管理大师“、”零缺陷之父“和”伟大的管理思想家“的菲利普.克劳斯比在20世纪60年代提出的。

4M1E（人、机、料、法、环）的变化点管理中， Man 是指现场的所有人员，包括管理人员和作业人员。

控制图的上、下控制限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。

自働化是指具有能够在发生异常时人工确认停止的流程、系统、环境，是暴露问题的系统，特别是在品质管理中体现尤为明显，如防错防呆等措施。

危险源的风险评价、分级从方便推广和使用角度，可采用风险矩阵评价法或作业条件危险性评价法评价法。

标准工时是指在适宜的操作条件下，用最合适的方法，以非常有经验的熟练工的速度快速完成标准作业所需的时间。

价值流是指从订货到交货整个过程里创造价值的活动，不包括不创造价值的活动。

精益生产既追求制造设备的高度自动化和现代化，也强调对现有设备的改造和根据实际需要采用先进技术。

标准在制品包括安装在机器上加工的在制品、最初工序前的毛坯以及最终的成品。

以语言为媒体的意见沟通的三个阶段是：明白对方说的话，能叙述自己的想法，达成共识并开始行动。

开展OJT对提升员工的业务能力，打造参与式团队管理模式，提升团队的创新能力具有重要意义。

绩效改进就是确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制订并实施有针对性的改进计划和策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

通过成本核算，可以检查、监督和考核预算和成本计划的执行情况，反映成本水平，对成本控制的绩效以及成本管理水平进行检查和测量，评价成本管理体系的有效性，研究在何处可以降低成本，进行持续改进。