67.奖惩是领导工作重要的组成部分，在采取惩罚行动时应注意( )。

68.民主管理能创造经济效益，推动( )。

69.以下不属于民主管理功能的是( )。

70.下列关于事必躬亲型班组长的说法不正确的是( )。

71.企业文化能使员工自觉地把自己的一言一行与企业价值观对照检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为符合企业要求。这体现了企业文化的( )。

72.班组长的( )是指班组长在企业管理层次中所处的行使职权的位置。

73.美国管理学家克雷顿·奥尔德佛在马斯洛需要层次理论的基础上针对组织和工作情景提出了激励的 ERG理论。这一理论对于班组长理解如何创造员工自我发展、自我管理的工作环境有着良好的启示作用。ERG理论认为人的需要有三类，以下对这三类需要说法正确的是( )。

74.班组长是企业的兵头将尾，是生产现场( )及责任者，是企业最基层、最基础的管理组织者。

75.班组培训中，要在每日班组( )上坚持抽问1—2名职工各2—3道技术业务题，并布置次日抽问的技术业务题。

76.班组长的领导方式可以影响班组的激励水平，优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。下列说法不正确的是( )。

77.团队管理在现场改善上是指( )。

78.在激励的过程中，要注意把握人行为的三个阶段，处理好其中人与组织的关系。首先需要完成的是( )。

79.班组民主管理小组应发挥( )、模范作用、纽带作用。

80.团队管理的几个要素是指( )。

81.以下不适合进行辅导的是( )。