人力资源管理部门在企业减员过程中的作用：（ ）。

企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（ ）。

岗位评价是指根据各种工作中所包括的（ ）等因素来决定各种工作之间的相对价值。

企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ ）。

人力资源规划的总目标有（ ）。

工作说明书内容主要包括（ ）。

制定具体人力资源管理制度的程序包括（ ）。

以下关于工作说明书的说法，正确的有（ ）。

结构化面试中应注意避免的评分误差有（ ）。

招聘需求的产生包括（ ）。

关于结构化面试，表述正确的是（ ）。

劳动法律关系的特征是（ ）。

下列关于无固定期限劳动合同的说法中错误的有（ ）。

下列有关签订集体劳动合同的表述，正确的有：（ ）。

劳动争议的处理原则是（ ）。