拿东西时应该轻拿轻放,拿水杯应该拿水杯的()处

允许佩戴假睫毛长度不超过()毫米,自然为宜。

短发仅限于年龄()岁(含)以上或者完成生育人员

乘务员佩戴耳钉的直径不超过()毫米

乘务员佩戴智能手表,须确保电量充足(航前签到时电量不低于())。

女乘务员:表盘直径不得超过()cm

不涂指甲油的指甲长度从手心看不超过()毫米

发夹:使用黑色细钢丝发夹,外露发夹不得超过()个,刘海处不可使用发夹;

行还礼时鞠躬的度数为()度。

涂指甲油的指甲长度从手心看不超过()毫米;

与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离()。

()负责与乘务长共同完成驾驶舱及第一排至应急出口之前旅客的餐饮服务工作;

()负责R1门滑梯正常和紧急情况的操作;

按照本公司《客舱乘务员工作规范》3.4.1.1规定3号位乘务员全普舱飞机的迎客站位是()

按照本公司《客舱乘务员工作规范》3.5.1.1规定进入直接准备前必须完成不少于()分钟的预先准备。