行李架上的行李放置,下列做法正确的是

机上为旅客提供高温餐饮时,乘务员应( )。

关于毛毯服务,下列说法错误的是( )

特殊情况下使用L2门作为登、下机门时,旅客登机前,L2门负责人应( )

航班延误时,乘务员不得( )

迎客及致礼/致谢站位标准中,致礼(行礼)/致谢(还礼)广播原则上须由谁进行播报?( )

见习乘务长在迎客期间,需记录特殊旅客分布座位号,不包括以下哪种旅客?

见习乘务长在监控组员对应急窗口的介绍时,若发现旅客对应急窗口安全须知不清楚,应该怎么做?( )

在航后讲评阶段,见习乘务长按照什么进行分阶段性点评?

见习乘务长在管理过程中,发现组员在服务时出现严重差错,应及时向谁反馈?

见习乘务长在直接准备阶段,对本区域厨房内食品应进行( )

当发现后舱有旅客在非紧急情况下开启应急出口,见习乘务长应首先( )

若航班上有旅客突发疾病,见习乘务长在协助处理时,不包括以下哪项工作?( )

见习乘务长在检查后舱应急设备复查时,发现设备有损坏,应( )

在服务实施阶段,见习乘务长发现某乘务员服务态度不佳,应( )。