经办人员抵制无效、被迫实施违规行为，但能及时向相关部门举报，且未造成严重后果的，可以认定为免责。

普惠信贷业务不良率超过本行容忍度或风险大面积暴露，未及时采取有效措施加以改进、控制、降低风险，不得对普惠信贷业务分管领导、管理部门负责人、分支机构负责人等负有管理责任的人免责。

严重违反相关规定，违法违规办理普惠信贷业务的，对负有直接责任的工作人员可以部分免责。

涉及道德风险，经办人员与他人勾结，发放假名、冒名、借名、垒大户等违规贷款的；对负有直接责任的工作人员不得免责。

有证据证明管理人员或经办人员弄虚作假，与借款人内外勾结，编制虚假材料或故意隐瞒真实情况骗取授信，存在故意隐瞒或虚构影响贷款安全的重大问题，导致下一环节判断失误的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

在授信过程中向企业索取或接受企业经济利益，违反廉洁纪律，以权谋私，损害单位利益的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

经办人存在重大失误，未及时发现借款人经营、管理、财务、资金流向等各种影响还款能力的风险因素，发现信贷业务存在重大问题或风险隐患，未采取相应对策，对贷款形成风险具有决定因素的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

违规将自己的信管系统操作号、密码交由他人代为操作或审批，或按照他人授意出具决策意见，导致贷款形成风险的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

擅自更改信贷系统信息，信贷档案管理不善造成信贷资料缺失、损毁或灭失，导致债权难以实现并造成损失的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

未按规定对抵（质）押物进行登记、管理，导致抵（质）押无效、抵（质）押物灭失、毁损、被转移；未根据情况变化检查和确认抵（质）押物的价值、擅自提高抵（质）押物价值，造成贷款担保不足的；用不正当途径私自销毁抵押权利凭证，骗取登记机关注销抵押登记，造成抵押悬空的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

清收管理人员未按要求进行清收，导致丧失诉讼时效或败诉；收本、收息不入账或少入账、挪作他用，对负有直接责任的工作人员不得免责。

以贷收息、违规以贷还贷的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

泄露内部信贷机密，造成资产损失或风险扩大的，对负有直接责任的工作人员不得免责。

干扰贷款风险分类认定工作，干扰不良贷款责任认定部门开展不良贷款检查和责任认定工作；对负有直接责任的工作人员不得免责。

对下级报告的涉及贷款风险的重大问题，未及时采取应对措施或向上级汇报，导致失去处理风险的最佳时机，不得对普惠信贷业务分管领导、管理部门负责人、分支机构负责人等负有管理责任的人免责。