出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括( )。
乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当( )。
乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该( )。
出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于( )要求。
出租汽车驾驶员在行车中应该做到( )。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。
出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应( )。
下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（）。
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（）。
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（）
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？（）
《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）要求出租汽车驾驶员服务用语应（）。
出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是（）
遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是（）。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是( )。
