出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经( )同意，不得另载他人。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于( )。
乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。
以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%？（）。
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%？（）。
对于出现以下哪个方面投诉，网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务？( )
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是( )。
出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是( )。
出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到（）。
行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？（）
网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有 ( )。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？（）
驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。
出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下，极易产生（）
