除了事故救援人员及事故调查组人员外，其他人员也可以进入事故现场了解情况。

水基灭火器可灭固体、液体、气体以及48kv以下的电气火灾。

调车司机自己确认清楚救援作业任务，作业区域及注意事项，及行车调度命令内容就可以。

救援列车应距离被救列车15米外一度停车。

被救列车司机发出连挂手信号救援列车以5公里速度进行连挂，列车连挂后要进行试拉作业，确认车钩锁闭良好后，方可启动列车。

连挂时应执行一慢、二停、三检、四挂、五确认的操作要领。

解钩作业时操纵司机应执行一闭合、二联系、三动车的操作要领。

特殊天气时司机应提高警惕加强瞭望和呼唤应答。

制动时应相应减小制动力，制动要平缓，由于降低制动力会增加制动距离，应相应做到提前制动。

当发生火灾时司机如火情不大不必马上向行车调度员汇报情况。

列车在隧道内发生火灾，如果设备允许司机应尽量维持运行至前方车站。

列车救援调车司机（调车员）应随时保证机车状态良好，确保接到救援通知后3分钟内机车出库，尤其是正线运营时段内的救援任务。

列车救援调车司机确认救援作业任务，作业区域及注意事项，确认行车调度命令内容，不清楚要及时与行车调度员、信号楼值班员联系，做到心中有数。

列车救援列车行驶过程中，当值电客车司机、调车司机、调车员均要密切关注电客车状态，互相之间要实时沟通。

起吊必须遵守起重作业的有关安全规定，吊装过程应注意钢丝绳不得夹伤和碰伤车体。