出租车到达目的地后,驾驶员提醒乘客带好随身物品并道别,乘客发现自己的手机落在车上,此时驾驶员应该( )
出租车到达目的地后,驾驶员提醒乘客带好随身物品并道别,同时还应该( )
乘客要求使用车载充电器,驾驶员发现充电器坏了,此时应该( )
乘客要求打开音响听音乐,驾驶员觉得音乐会影响驾驶,此时应该( )
在行驶过程中,乘客要求关闭车窗,驾驶员( )
乘客上车后要求打开空调,驾驶员应该( )
营运结束后,驾驶员进入空车待租状态,发现车辆有故障,此时应该( )
驾驶员营运结束后,进入空车待租状态,此时有乘客在路边招手,驾驶员应该( )
乘客下车后,驾驶员应该( )
驾驶员在服务过程中,下列哪种行为违反服务规范?( )
驾驶员在运营时,( )属于违反服务规范。
以下哪种情况违反服务规范?( )
驾驶员在服务过程中,( )是不应该出现的行为。
在出租车运营中,驾驶员( )的行为违反服务规范。
当乘客对路线提出疑问时,驾驶员( )是错误的做法。