多边央行数字货币桥(mCBDC Bridge,简称“货币桥”)是由国际清算银行(香港) 创新中心牵头,人民银行数字货币研究所(简称“数研所”)、泰国央行、阿联酋中央银行、 香港金融管理局共同构建的法定数字货币国际跨境支付基础设施。( )

数字人民币外汇兑换:我行与外币兑换公司合作,支持“走进来”的境外人士在境内 用外钞兑换数字人民币并在境内商户消费。( )

手机 pay 及 sim 卡硬件钱包支持“无电无网支付”,但限定手机型号且仅限 IOS 手机。 ( )

数字人民币采用双层运营模式。( )

数字人民币统一客服热线号码是 95533。( )

数字人民币 956196 统一客服热线是人民银行处理,不由运营机构人工坐席接线。 ( )

客户通过956196反映问题并生成工单,该工单受理渠道应填写为“人行数币95热线 ”。 ( )

ATM 钱包错账由自助设备管辖机构进行处理。( )

客户身份识别工作包括初次客户身份识别和持续客户身份识别。( )

对公钱包均为实名钱包,需收集的客户信息与账户保持一致。( )

按照《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定,从产品维度将数字人民币 纳入监测范围,报送大额和可疑交易报告。( )

如有客户前往网点咨询核实钱包管控情况,除钱包事务查询的备注栏特别注明需联系 总行数币办的情形外,网点工作人员应直接受理客户申请,查询确认管控钱包的详细情况(含 管控时间、原因、来源等),对客户身份、钱包信息和交易进行核实,并根据核实结果确定 客户钱包是否可解除管控。( )

数字人民币欺诈风险防控尚未纳入全行企业级涉赌涉诈风险监测机制。( )

除自助银行外,其他建设形态均称为自助服务区。( )

自助银行是指由我行自助设备、客户活动区和加钞间等组成,供客户自行完成存款、 取款、转账、查询等业务,具有独立物理区域的场所。( )