验资类银行询证函回函是建设银行接受会计师事务所等第三方机构依法获取单位客 户授权的询证函,以验资账户交易明细为依据,以建设银行标准格式出具的,用于反映单位 客户验资情况的书面证明。( )

电子银行承兑汇票是由银行、农村信用合作社、财务公司以外的法人或非法人组织承 兑 。( )

人民币单位活期存款无起存金额限制。( )

办理协定存款需在建设银行开立单位定期账户。( )

人民币单位定期存款起存金额 3 万元,多存不限。( )

单位通知存款需一次性存入,并且只能提前支取一次。( )

已办理时段资金证明、质押换开存单、司法冻结等的单位大额存单在冻结期间可以办 理提前支取。( )

网点通过设置服务文化墙,宣传本行服务文化理念、优秀员工、主题活动、员工心声 等内容。( )

在开门迎宾前 3 分钟,行长应提示网点内全体员工进入迎宾仪式状态,做好接待客户 的各项准备工作。( )

网点员工应首用本地方言与客户进行交流,语气平和、文明礼貌。( )

迎宾人员包括客服经理(大堂)、客户经理、营运主管、客服经理、安保人员、保洁 人员。( )

客服经理(大堂)等大堂服务人员实行移动式服务,主动对营业厅、智能服务区、自 助银行服务区等区域进行至少一天三次的现场巡视。 ( )

每天营业终了以后,行长应组织各岗位员工开展安全生产检查。( )

数字人民币与实物人民币都是央行对公众的负债,具有同等法律地位和经济价值。 ( )

数字人民币主要定位于非现金类支付凭证。( )