根据国网营销部关于印发《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》的通知，应急处置领导小组及时开展舆情事件调查处置情况复盘，对舆情事件应急处置过程和成效进行分析，总结在（ ）等方面存在的问题，及时完善舆情应急调查处置工作流程，改进方式方法，提高处置质量。
根据《供电企业信息公开实施办法》,供电企业应主动公开供电质量和“两率”情况,包括:供电企业执行的( )等。
《供电企业信息公开实施办法》规定,供电企业信息公开应当遵循( )的原则,并对本企业发布的信息内容负责。
《供电企业信息公开实施办法》规定,供电企业信息公开申请应当包括下列内容:( )
《供电企业信息公开实施办法》规定,供电企业应当主动公开以下信息:( )等。
根据《供电企业信息公开实施办法》,供电企业应主动公开:供电企业执行的( )等。
根据《供电企业信息公开实施办法》,供电企业收到信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起( )个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过( )个工作日。
《供电企业信息公开实施办法》规定,供电企应当主动公开停限电有关信息。停限电有关信息包括( )、供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。
根据《供电企业信息公开实施办法》,申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、( )等活动,供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。
《供电企业信息公开实施办法》中要求公开各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的( )以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。
《供电企业信息公开实施办法》规定,供电企业应主动将供电服务热线号码与12398能源监管热线号码通过( )等渠道推送告知到用户;
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,出现下列情况之一的,为公司特别重大服务事件。( )
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,满足下列情况之一的,为公司重大服务事件。( )
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,满足下列情况之一的,为公司较大服务事件( )。
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,供电服务事件发生后，除按照上级要求配合开展事件调查外，公司还将根据情况组织调查组对服务事件进行调查。对事件( )进行调查了解，提出处理意见和避免类似事件再次发生的措施以及加强服务工作的意见建议。
