多选题 根据《供电企业信息公开实施办法》,供电企业应主动公开供电质量和“两率”情况,包括:供电企业执行的( )等。
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多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,以下服务礼仪正确的是( )。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定,基于服务流程开展对客户服务质量标准的研究,包括( )。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:故障抢修服务的服务渠道包括( )。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:故障抢修服务的服务人员包括( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,( )属于服务人员基本道德。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:投诉、举报、意见和建议受理服务的服务渠道包括( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,下列哪种用电异常服务处理时限是正确的?( )
2024-11-21 
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