携出风险原因中客户启用新卡的时间点及网络切换期间48小时内影响正常通信。

营业厅经理日结工作包含:营业结束后，对营业厅日结工作进行监督检查，并在日报表上签字;负责对营业员现金管理进行监督,对稽核员进行审核。

营业厅经理对厅内服务指标情况的分析:每月根据部业务、服务通报、自查情况督促本厅人员实施提升整改。

营业厅经理怎样安排厅内活动人员:根据客流高峰、人员请假等因素临时调动安排。安排进驻集团市场、小区进驻和营销外呼人员。

有价卡领用及物质应将有价卡登记表及时率是否做到日清日结;确保实物、账本做到统一。

营业厅经理对于上月任务完成情况总结及分析按产品、业务、人员等总结各项指标完成情况及执行过程中的问题,进行通报,并制定业务、服务排行榜及改进计划并在下期营业中巡视工作中重点督导解决。

营业厅经理给终端销售情况打分,对本月各代理商终端进货情况进行打分。

厅经理每月培训计划:根据市公司客户服务中心要求,根据题材形成课件,组织班组成员学习。

营业厅的考核主要包括三个方面:服务销售考核、基础运营考核和重大事项扣分考核。

营业厅的服务销售考核包括：销售及服务两方面的考核。

基础运营考核包括：安全运营和配合程度两方面考核。

重大事项扣分项考核包括：发生重大客户投诉、升级投诉、不知情添加和服力态度类投诉、法律纠纷、信息泄露和违规经营等情况时的否决处理。

营业厅的考核结构包括：服务销售考核、基础运营考核和重大事项扣分考核。

营业员首次办理套餐单价上限为:保底值15元,30元封顶。

集团客户经理向客户成功推荐套餐，由营业人员进行业务操作量化薪酬标准：上限2元/笔.竞争型交经晃奖励,不包括代下商合约机的客户。