根据《国家电网有限公司员工奖惩规定》，违规违纪行为给企业造成的不良影响是否分为一般、较大、重大、恶劣影响四个等级。

中国共产党在抗日战争的战略相持阶段，抗日主要作战方式是否为敌后游击战争。

《国家电网战略目标深化研究报告》是否指出，中央精神和决策部署，特别是习近平总书记的重要指示批示，为公司发展提供了根本遵循，指明了前进方向。

建设能源互联网，当务之急就是加快新型数字基础设施建设，大力培育新的经济增长极，推动管理转型和业务升级、实现效率效益提升。

电力监管机构对发电企业在各电力市场中所占份额的比例实施监管是按照电力监管机构的内部规定。

用电人未按照国家有关规定和当事人的约定计划用电，造成供电人损失，应当承担赔偿责任。

在放开发用电计划方面，改革的主要措施包括严格限制所有用电企业参与市场交易。

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,国网客服中心在处理举报（行风问题线索移交）时，不需要尊重举报人的匿名、保密要求。

依据《重要服务事项报备流程要求》,国网车网技术公司内部的重要服务报备事项不需要参照本流程执行。

依据《重要服务事项报备流程要求》,报备流程中，对于自然灾害报备，由省公司供电服务指挥中心直接发布应用。

依据《国家电网公司客户服务中心运营现场管理办法（试行）》,国家电网公司客户服务中心运营现场管理办法是为了加强运营现场管理，提升服务质量和服务水平。

依据《智能客服应急场景库》,客户编号查询服务场景没有子场景。

手机号码属于档案信息，不提供查询服务。

用电信息是指随着客户用电而产生的信息，如电费、电量、电价、抄表示数/日期、欠费、余额、表号、供电单位、电压等级等。

95598客户信息查询规则适用于电话渠道，不适用于在线人工服务渠道。