根据《浙江民泰商业银行办公室关于非柜面渠道异常交易应用人脸识别及延时转账功能的通知》(浙民泰银办发〔2021〕512号)规定,客户在非柜面渠道发起的转账交易被延时转账处理时,需在( )小时内拨打我行客服热线95343,或者发起远程视频服务进行处理。

根据《浙江民泰商业银行长期不动户管理办法》(浙民泰银办发〔2023〕719号)规定,( )年未发生收付款业务且金额在( )以下的个人银行结算账户需转不动户。

根据《浙江民泰商业银行会计业务事后监督管理办法》规定,以下关于会计凭证扫描和差错整改落实的做法中,错误的是( )。

开通我行以下哪个渠道可以使用手机号支付( )。

单位客户预约开户成功但未在预约时间内至柜面办理开户,经联系仍有开户需求的,柜面人员通过柜面交易系统“119103预约单位开户”交易修改预约信息进行预约时间调整,但客户预约开户时间自预约受理之日起最多不超过( ),超过该时间后仍未完成开户的,账户预约状态将自动调整为“预约过期”。

头寸正常预报是指分支机构在出账日当天上午( )之前,对单个客户号单日出账金额累计超过( )的大额出账,在头寸管理系统内完成头寸预报工作,系统将自动审批通过,客户可以正常出账。

某支行发生一笔500元的短款业务,需由( )审批同意后办理短款登记。

根据《浙江民泰商业银行企业银行结算账户管理办法》(浙民泰银办发〔2021〕929号),企业账户风险等级为中风险的,单日累计非柜面限额不超过( )元。

根据《浙江民泰商业银行会计业务事后监督管理办法》(浙民泰银办发〔2021〕633号),会计业务事后监督中发现差错的,差错机构应在( )内进行整改,最迟在收到通知后的( )内整改完毕(特殊情况适当延迟)。

根据《浙江民泰商业银行营业网点柜面业务工作规范》(浙民泰银办发〔2021〕426号),对超过( )尚未领取的应解汇款,确实无法联系的,营业机构应按规定办理退汇。

对符合条件的小微企业和个体工商户,目前我行收取的银行询证函收费为( )元。

单位存款人申请挂失、变更预留银行签章时,以下业务办理流程顺序正确的是:( )。①经办柜员需审核《浙江民泰商业银行银行结算账户预留印鉴变更/挂失业务申请书》,核验原预留印鉴无误,核实经办人是否为法定代表人或持有其授权书的代理人;②指导客户在新印鉴卡正面加盖新的预留签章,背面加盖旧预留签章和单位公章;③旧印鉴卡第一联加盖“附件”章作为当日传票附件上交;④执行本行印鉴卡维护交易进行变更处理,新预留印鉴卡正面打印客户信息;⑤柜员填写新印鉴卡的启用日期,交营业经理审核。

自2021年8月20日起,我行借记卡跨行ATM取现手续费调整为( )。

根据《浙江民泰商业银行重要凭证管理办法》(浙民泰银办发〔2021〕363号),柜面人员应根据业务实际需要适量领用重要空白凭证,一次领用不得超过( )的使用量,对于使用量较小的重要空白凭证,可实行按份领用。

目前,我行已简化提取已故存款人小额存款,其中,对于小额存款的金额标准,我行目前暂定为( )。