对于免填单的业务,受理柜员应与客户进一步确认,确保业务操作与客户口述一致。( )
银行应对服务人员定期进行服务技巧培训。( )
客户先前提交的身份证件或者其他身份证明文件已过有效期,金融机构在履行必要的告知程序后,客户未在合理期限内更新且未提出合理理由的,金融机构应当中止为客户办理业务( )
有关单位和个人发现商业银行服务价格行为存在侵害其合法权益问题的,可依照法律、法规规定采取相关法律措施或投诉。( )
发生假币误收行为的,涉及假人民币的,按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚。( )
商业银行工作人员利用职务上的便利,贪污、挪用、侵占本行或者客户资金,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,应当给予纪律处分。( )
客户在办理业务时,无权要求银行提供详细的服务流程和费用说明。( )
金融机构应当按照安全、准确、完整、保密的原则,妥善保存客户身份资料及交易记录,确保足以重现每笔交易,以提供客户尽职调查、监测分析交易、调查可疑交易活动以及查处洗钱和恐怖融资案件所需的信息。( )
110联网报警系统试报时拉响网点警报就可以了。( )
值班人员要加强责任区域内的安防巡视,关注办公大楼及营业场所的人员出入,确保责任区域安防设施的正常运行,做好防盗、防火、防灾等安全工作。( )
节假日值班参照正常工作时间实行8小时值班制( )
营业室内的自卫具应放置在钱葙内( )
我只要做好业务工作,和谐平安单位与我无关。( )
室内不得存放超过0.5公斤的汽油( )
我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。( )