（ ）是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。

客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用（ ）频率。

积分用于兑换车票时, （ ）相当于1元人民币。

消防救援队伍人员可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（ ）,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明｡

旅客到车站领取遗失物品时，车站要核验其身份证件原件和( )，核对物品遗失时间、 地点、件数、物品特征，确认无误后，请旅客签收。

车站到发通告屏设置在（ ）、售票室内。

动车组列车单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢上水（ ）次。

铁路在旅客及行李包裹运输全过程中，向旅客及行李包裹托运人、收货人提供辅助作业付出劳务，以及运输契约外占用铁路设备用具等所发生的费用或旅客、托运人、收货人违章所加收的款额，均属（ ）。

旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害，站、车应先行抢救。车站（在列车上为列车长）应会同（ ）检查受伤情况，收集旁证、物证，详细做成记录。

站、车播音时间，从七点至二十二点，每次连续播音不超过（ ）小时，间歇时间不超过半小时。

候车厅（室）的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（ ）计算。

旅客免费携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过（ ）厘米。

儿童年龄按（ ）计算。

免费乘车的儿童（ ）时应购买儿童优惠票。

车站应设有配线，并办理列车接发、（ ）和客货运业务。