根据贵州省农村信用社联合社运维审计系统管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),运维审计系统需要送修时,运维审计系统管理员应将设备中的存储介质拆卸下来并妥善保管,可以将运维审计系统中的存储介质返给厂商。
根据贵州省农村信用社联合社运维审计系统管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),对于运维审计系统日常安全检查中发现的违规情况,安全检查人员应及时向信息科技部运行维护中心负责人报告;并参照省联社员工违规行为处理相关规定进行处理。
根据贵州省农村信用社联合社信息科技新增或变更服务管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),新增或变更服务申请人对新增或变更服务进行需求分析,结合现有IT服务资源与服务水平,评估对财务、组织、技术以及服务管理体系的潜在风险影响,确定服务验收标准,编制《信息科技新增或变更服务可行性分析报告》。
根据贵州省农村信用社联合社数据备份与恢复管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),系统管理组是信息系统生产数据备份与恢复的管理部门。
根据贵州农信信息科技容量管理办法(黔农信科技〔2022〕12号),容量管理应定期根据业务发展规划、客户及相关方要求,识别和协商服务容量和性能要求
根据贵州农信信息科技容量管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),容量管理流程负责人每年年末组织容量管理员协调业务负责人、信息科技部门各职能负责人讨论并识别本年度信息科技容量需求信息
根据贵州省农村信用社联合社信息科技知识管理办法(黔农信科技〔2022〕12号),知识库的内容无需作为运维支持人员的培训内容
根据贵州省农村信用社联合社信息科技服务请求管理办法(黔农信科技〔2022〕12号), 应做好服务请求与配置、变更、发布及其它相关流程的接口管理工作,尤其是对生产有影响或有潜在影响的服务请求处理操作,不得在业务高峰时段实施。
根据贵州省农村信用社联合社信息科技服务连续性管理办法(黔农信科技〔2022〕12号),恢复时间目标(Recovery Time Objective,简称RTO),是指灾难发生后,信息系统或业务功能从停顿到必须恢复的时间要求。
根据贵州省农村信用社联合社信息科技服务连续性管理办法(黔农信科技〔2022〕12号),恢复点目标(Recovery Point Objective,简称RPO),是指灾难发生后,系统和数据必须恢复到过去的某个时间点的要求。
根据贵州农信信息科技服务级别管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),流程负责人每年年初召集服务团队和业务部门代表,召开服务评审会议,针对服务级别履行情况进行回顾,分析存在的问题。
根据贵州农信信息科技服务目录管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),主管经理主要职责包括负责参与服务目录回顾,提请修订与变更。
根据贵州农信信息科技服务目录与服务级别管理办法(黔农信科技〔2022〕12号),当服务级别协议发生变更时,应与用户部门签订补充协议或通过会议纪要予以记录和发布。
根据贵州省农村信用社联合社信息系统日志管理规程(黔农信科技〔2021〕25号),交易日志应按照国家会计准则要求予以保存,重要生产系统的交易日志保存期限不少于三年。
根据贵州贵农村信用社联合社信息科技变更管理办法(黔农信科技〔2022〕12号),贵州农村信用社联合社信息科技变更管理办法对未经授权的变更持零容忍态度。