天府随心贷对借款人经营性年收入的推算方式为:年销售额×毛利率-固定开支=年收入
CRM系统职位权限设置按照一致性、最小化、必要性原则设置
我行客户AUM是指客户综合金融资产,范围包括客户的本外币存款、理财、基金、保险。
客户经理管理的客户原则上是无贷户,由系统自动按照信贷优先的原则进行分配,不需要手工分配
销售储蓄国债不属于代销业务。
本行总行对代销业务实行集中统一管理,对合作机构实行名单制管理,通过公司治理状况、综合实力等方面对代销业务机构进行的尽职调查、综合评价和准入审批,对存在严重违规行为、重大风险或其他不符合合作标准的机构实施退出。
本行开展代销产品的销售人员应当具备代销业务相关的法律法规、金融、财务等专业知识、技能和相应的岗位资格,遵守国务院金融监督管理机构、行业协会和本行制定的相关销售人员行为准则和职业道德标准,并充分了解所代销产品的属性和风险特征。
本行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录营销推介、风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。
各代理销售网点须对外公布投诉电话,对客户投诉要做好记录并按照本行客户投诉处理相关要求进行应对。
本行应当依法履行客户信息保密义务,防止客户信息被不当使用。与合作机构共享客户信息的,应当事先取得客户授权,并要求合作机构履行客户信息保密义务。
本行开展代销业务应根据反洗钱相关法律法规、监管规定和行内制度要求,切实履行反洗钱、反恐怖融资义务。
本行仅可代销本行代销业务合作机构名单内机构发行的金融产品。本行不参与其他机构代销产品的二级分销。
参与我行天府信用卡汽车分期业务的合作汽车经销商均可采用先放款后抵押的模式开展业务。