辅警到事故现场后，未经询问双方当事人，凭经验先对事故责任划分进行评判。

执勤时遇到群众拍照、录像时，立即上前遮挡镜头、抢夺设备，要求当事人立即删除图像

辅警采集信息时面对群众提出的异议，未予以耐心解释，直接回复“不服可以去大队投诉”。

执勤时遇到现场有记者要求采访时，告知采访途径：“对不起，我们正在协助民警依法执行任务，本人无权接受采访，请与公安机关宣传部门联系。

辅警使用“辅警通”录入当事人的违法信息，并按下列程序执行： 1、采集固定违法信息:通过“辅警通”等设备，及时记录当事人的违法行为。 2、引导其立即停靠路边或者在不影响道路通行和安全的地方接受处理。 3、告知违法事实：“你刚才有XXX的交通违法行为，违反了《道路交通安全法》相关规定，现已对你的违法信息进行记录”。 4、确认当事人身份：“请告知你的姓名和身份证号码”。通过要求当事人提供姓名和证件号码、人脸识别等途径确认身份并录入系统。 当事人拒绝提供身份信息的，不能强行要求查验，告诫当事人：“以后不要有类似的违法行为发生”后放行，本次管理行为结束。 5、告知救济途径：“经审核如果违法成立的，将给你发送违法处理通知信息，请按照要求及时依法处理。有异议可以向XX交警大队反映”。

采集交通违法信息，图像取证设备应记录发生交通安全违法行为时间、地点及完整过程的图片，采集不少于2幅不同时间拍摄的违法全景特征图片，此外还应当采集1幅能清晰反映当事人正面面部特征的照片。

如遇当事人对辅警的采集行为提出质疑，应做好解释工作。如仍不配合信息采集的，可以立即报告民警交由民警处理；民警不能及时赶到的，应以劝导为主，可以在固定违法信息后事后再进行处理。对违法行为事实存在较大争议，且情节轻微未影响道路通行的，可以教育后放行。要注意避免现场纠缠，切忌发生言语、肢体冲突。

执勤时不得因批评监督与群众发生争执。遇当事人故意以语言、动作挑衅时，应控制住自己的情绪、保持头脑清醒，做好自我保护措施，固定现场证据，并及时请求警力支援到现场处置。

警务辅助人员不需要民警的带领或者监督，可以单独进行填写、张贴《违法停车告知单》，采集违法停车信息的工作。

查处违法停车行为，经提醒纠正后驶离的，依法采集违法信息录入六合一系统。

机动车违法停车未移动位置的，不得作出重复处罚，但可视情拖移机动车。

查处机动车违法停车行为，特殊情况下，可以“违反禁令标志指示”或者“违反禁止标线指示”予以处罚。

巡逻执勤中发现违法停车的，应当查看机动车驾驶人是否在车内。

违停机动车驾驶人虽在现场，在处罚决定作出前，机动车驾驶人驶离的，不予处罚。

违停机动车驾驶人不在现场的，机动车内有乘员的，应当要求乘员通知机动车驾驶人立即驶离，乘员无法通知驾驶人，也无法自己驾驶驶离的，再给予处罚。