我国是五个联合国安全理事会常任理事国之一,根据《联合国宪章》,在安理会亨有( )。

从事( )的纳税人,帮办代办人员应提醒群众需要申报文化事业建设费。

递出名片的顺序是( )。

不属于《证书(文件)移交表》中包含的要素项是( )。

对于讲解过程中的注意事项,描述错误的一项是( )。

应用文的本质属性是( )。

在与服务对象交谈时,恰当的动作是( )。

当你接到“煲粥式”的咨询电话时,你的回答应该是( )。

当服务对象距离窗口业务办理台( )米时,工作人员应与服务对象目光接触并微笑。

办公设备应当避开( )的环境。

服务对象通过电话咨询问到:“为什么你说的和线下窗口人员说的不一样?”我们应该( )。

城乡居保一次性丧葬补助费标准为参保人死亡当月基础养老金标准的( )金额

下列社会保险项目中,职工个人必须缴纳社会保险费的有( )。①养老保险②医疗保险③失业保险④工伤保险

政务礼仪中“电话三要素”是指工作人员的( )、服务态度和使用的言辞

政府在电子政务建设过程中的主要作用是( )。